Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive moms, samt eventuella avgifter för frakt och betalning. Priserna visas inklusive moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Kustom Checkout
  Kustom Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Kustom Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Frakt
Fri frakt när du köper produkter för mer än 550kr (inklusive eventuell avdragen rabatt) och väljer standardfrakt med Postnord Servicepoint (gäller leverans inom Sverige). Notera att extraerbjudanden i kassan eller eventuell fakturaavgift inte räknas vid beräkning av fraktfri gräns.

Förutom standardfrakt med Postnord Servicepoint, så erbjuds olika fraktalternativ beroende på leveransadress. Kostnaden för dessa beror på storleken på paketet och fraktsätt och framgår i kassan.

Leveranser
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. Fraktkostnaden syns alltid i varukorgen. Har du inte hört något efter 3 dagar kan du kontakta oss för att spåra ditt paket. Om du inte fått paketet inom 5 dagar och inte blivit meddelad av fraktbolaget via sms eller epost att paketet finns att hämta på utlämningsställe, så maila oss snarast. Det kan t ex bero på att uppgivet mobilnummer är felaktigt.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Outlösta paket
Om du av någon anledning inte löser ut ditt paket, får du betala kostnaderna för frakt. Outlösta paket, som returneras till oss av fraktbolaget, debiteras en kostnad på 250kr för att täcka våra kostnader för dubblafrakter, samt hantering och administration. Kostnaden faktureras i efterskott.

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick, i obruten förpackning och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

För retur måste du meddela oss via mail till support@kring-halsa.com inom 14 dagar från det att du mottagit varan och berätta att du kommer skicka den i retur. Du har då rätt till återbetalning senast inom 14 dagar från det att du meddelat om returen. Vi måste dock få in varan eller få ett bevis på att varan återsänts innan pengarna betalas ut.

Till formuläret för ångerbegäran>>

Returer skickas till:
Kring Hälsa AB
Wahlströms väg 12E
611 38 Nyköping


Ändringar av Villkoren
Kring Hälsa AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa villkor publiceras på här på webbplatsen. Eventuella ändringar i villkoren gäller fr o m att de är publicerade här och du som kund har accepterat dem i samband med utcheckning i kassan. Vi rekommenderar att du som kund håller dig uppdaterad på eventuella ändringar genom att läsa dessa villkor regelbundet.